Оплата и доставка

Оплата

Оплата купленного товара c сайта motuls.ru может производиться с помощью передачи наличных денежных средств курьеру при встрече с ним, либо через электронные системы оплаты при оформлении заказа на сайте. Для удобства оплаты, на сайте поддерживаются наиболее популярные электронные системы оплаты (VISA/MasterCard, Yandex.Деньги, QIWI и др.). Для оплаты банковской картой курьеру нужно заранее сказать по телефону оператору при подтверждении заказа.

Доставка в Москве (в пределах МКАД)

Доставка масел и другой продукции Motul, которая имеется в наличии на складе, осуществляется через 1-3 дня после оформления заказа, либо в оговоренный срок по телефону с оператором. Доставка в выходные дни не работает. 

Стоимость доставки курьером:

• - при заказе до 3500 руб. - доставка 350 руб.
• - при заказе от 3500 руб. - доставка бесплатная!

Стоимость доставки до точки самовывоза Grastin:

• - доставка 250 руб.
• - доставка осуществляется либо при 100% предоплате через системы электронных платежей (Банковская карта, Яндекс.Деньги, Qiwi, Webmoney), либо при оплате только суммы доставки (250 руб) также одним из электронных способов, в этом случае вы оплачиваете только стоимость заказа (соответственно без доставки) при получении его в пункте самовывоза.

Точки самовывоза Grastin:

• 1. г. Москва, м. Волгоградский проспект, ТЦ «ТЕХНОХОЛЛ Волгоградский», ул. Волгоградский проспект, д. 32 корп. 8, 2 этаж, павильон D54

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 601
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 2. г. Москва, м. Щелковская, ТЦ «Вектор», ул. 9-я парковая вл. 61а стр. 1, 2 этаж, павильон 16

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 602
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 3. г. Москва, м. Проспект Вернадского, БЦ Вернадский, пр. Вернадского д. 39, 2 этаж, офис 215

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 603
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 4. г. Москва, м. Новые Черемушки, ул. Профсоюзная д. 58, к. 4

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 604
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 5. г. Москва, м. Петровско-Разумовская, ул. Линии Октябрьской Железной Дороги д. 2, с. 2 ТЦ "Вега" 3 этаж, офис 11

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 605
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 6. г. Москва, м. Братиславская, ТЦ Брайт, ул. Перерва д. 45, 2 этаж, 19 павильон

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 606
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 7. г. Москва, м. Белорусская, Ленинградский проспект д. 2, цокольный этаж.​

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: (495) 663-71-48 доб. 607
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 8. г. Москва, м. Перово, Зеленый проспект, д. 24

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 608
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 9. г. Москва, м. ВДНХ, Звездный бульвар, 10с1, 2-й этаж, оф. 13.

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 609
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 10. г. Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского, ул. Старокачаловская, д. 1Б, цокольный этаж

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 610
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 11. г. Москва, м. Митино, ул. Митинская д. 42

  Время работы: ПН-СБ с 11.00 до 20.30, ВС с 11.00 до 20.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 611
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 12. г. Москва, м. Планерная, Сходненская, ул. Фомичевой д 13 к 1, 2 этаж, пав. №267

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 612
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 13. г. Москва, м. Домодедовская, Универмаг «Орехово», ул. Генерала Белова д. 43 к 2, 2 этаж, павильон 10

  Время работы: ПН-ПТ с 10.30 до 20.00, СБ-ВС с 11.00 до 19.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 613
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 14. г. Москва, м. Комсомольская, Комсомольская площадь д. 6, Универмаг Московский, 2 этаж, пав. 31.

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 614
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 15. г. Москва, м. Китай-Город, м. Лубянка, Лучников переулок, д. 4 стр. 2, цокольный этаж, каб. 2.

  Время работы: ПН-ПТ с 10.30 до 20.00, СБ-ВС с 10.00 до 18.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 615
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Нет
   
• 16. г. Москва, м. Алтуфьево, ТД Арфа, Алтуфьевское шоссе д. 80, 2 этаж

  Время работы: ПН-ПТ с 11.00 до 20.30, СБ-ВС с 11.00 до 20.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 617
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Нет
   
• 17. г. Москва, м. Бабушкинская, ул. Енисейская д.15

  Время работы: ПН-ПТ с 11.00 до 20.30, СБ-ВС с 11.00 до 20.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 618
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 18. г. Реутов, м. Новокосино, Носовихинское шоссе д. 5**

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 619
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 19. г. Москва, м. Коломенская, проспект Андропова, д. 26

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 622
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 20. г. Москва, м. Строгино, ул. Таллинская д. 26, цокольный этаж

  Время работы: ПН-СБ с 10.30 до 20.00, ВС с 10.00 до 18.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48, доб. 623
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 21. г. Москва, м. Преображенская площадь, ул. Хромова, д. 20, 2ой этаж, офис 20

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 624
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 22. г. Москва, м. Выхино, Рязанский проспект д. 95, к.2, 1ый этаж

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 625
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 23. г. Москва, м. Южная, ул. Кировоградская, д. 9 к. 1, 2ой этаж, пав. 2-26

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 626
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 24. г. Москва, м. Водный стадион, ТЦ Крона, Кронштадтский бульвар, д. 7, 2ой этаж, пав. 213 А

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 627
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 25. г. Москва, м. Теплый стан, ТЦ Электромир, Новоясеневский пр., д. 1БС4, 1ый этаж, пав. Б22

  Время работы: с 10.00 до 20.00, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 628
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  
  
• 26. г. Москва, м. Жулебино, ул. Генерала Кузнецова, д. 18, к. 1, 1ый этаж, офис 109**

  Время работы: с 11.00 до 20.00, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 629
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 27. г. Москва, м. Бауманская, ул. Спартаковская, д. 19, стр. 2, цокольный этаж.​

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 630
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    
• 28. г. Москва, м. Марксистская, Таганская, ТЦ Планета, ул. Марксистская, д. 3, 2ой этаж

  Время работы: с 11.00 до 20.00, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 632
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 29. г. Москва, м. Царицыно, ул. 6-я Радиальная, д. 5, корп.4, 1-й этаж

  Время работы: ПН-ПТ с 10 до 20, СБ с 10 до 18, ВС с 10 до 15
  Ограничения: до 15 кг., сторона до 100 см., сумма 3х сторон до 180 см.
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 681
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

   
• 30. г. Москва, м. Филевский парк, ул. Минская, д.15, корп.1

  Время работы: ПН-ПТ с 10 до 19 (обед с 14 до 15), СБ с 10 до 17, ВС выходной
  Ограничения: до 25 кг., сторона до 120 см., сумма 3х сторон до 240 см.
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 681
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 31. г. Москва, м. Цветной бульвар, Трубная, Сухаревская, ул. Трубная, д.32, стр.4, комн. 4

  Время работы: ПН-ПТ с 10 до 19 (обед с 14 до 15), СБ с 10 до 17, ВС выходной
  Ограничения: до 25 кг., сторона до 120 см., сумма 3х сторон до 240 см.
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 681
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

   
• 32. г. Москва, м. Селигерская, ул. Селигерская, д. 18 к. 3

  Время работы: ПН-ПТ с 10 до 20 (обед с 14 до 15), СБ с 10 до 18 (обед с 14 до 15), ВС с 10 до 15
  Ограничения: до 15 кг., сторона до 100 см., сумма 3х сторон до 180 см.
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 681
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 33. г. Москва г, ул. Булатниковская, д.6а

  Время работы: ПН-ПТ с 10 до 20 (обед с 14 до 15), СБ с 10 до 18 (обед с 14 до 15), ВС с 10 до 15
  Ограничения: до 15 кг., сторона до 100 см., сумма 3х сторон до 180 см.
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 681
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

   
• 34. г. Москва, м. Савеловская, Сущевский Вал, д.5, стр.20, 3-й этаж, офис Т-1

  Время работы: ПН-СБ с 10 до 20, ВС выходной
  Ограничения: до 50 кг., сторона до 250 см., сумма 3х сторон до 400 см.
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 681
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Более подробная информация о пунктах выдачи Grastin здесь

Доставка по Московской области

Стоимость доставки:

• - стоимость доставки в пределах 10 км от МКАД - 500 руб. При заказе от 7000 руб. - доставка бесплатная!
• - стоимость доставки 10-20 км от МКАД - 700 руб. 

Доставка для Москвы и МО более 20 км от МКАД и других регионов России

Отправка осуществляется только по 100% оплате товара!

Стоимость доставки:

• - стоимость доставки до транспортной компании и заполнение документов на отправку - 250 руб. (бесплатно от 5000 руб.)

Перевозка по маршруту Москва - Ваш город - осуществляется по тарифам транспортной компании: «DPD»,«DHL», «ПЭК», «Деловые линии». 

Обговорить условия доставки и оформить заказ, вы можете по тел: 8(495)018-52-58

Режим работы: ПН-ПТ, с 09:00 до 18:00

Гарантии и возврат товара

Вся продукция Motul прошла соответствующие процедуры и сертифицирована для распространения по территории РФ. 

Срок годности масел и жидкостей составляет 5 лет с даты производства (указана на упаковке).

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ в течении 7 дней после покупки (Статья 26.1 ЗоЗПП). 

При возврате товара выплачивается стоимость товара по накладной, сохранённой покупателем. Стоимость доставки не возвращается.

Товар принимается только при наличии НЕВСКРЫТОЙ упаковки и сохранённом товарном виде. При приёме сличаются номера партии на канистре во избежание мошеннических действий.

При возврате клиент вызывает курьера в любое удобное место по тарифу 350 рублей по Москве, либо привозит самостоятельно по адресу г. Москва пос. Воскресенское дом 6.

Юридическим лицам

Для юридических лиц действуют все те же условия на покупку продукции Motul, что и для физических (цены, доставка, акции, скидки и т.д.). Оформить заказ вы можете через корзину, в графе "ФИО" укажите название организации, а в поле "Примечания и специальные запросы" — реквизиты компании, либо письмом на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (в содержании письма должны быть: реквизиты компании, название с артикулом и количество нужной Вам продукции). После обработки заказа на Ваш электронный почтовый ящик придет письмо с выставленным счетом.

Убедительная просьба — прежде чем запрашивать счет, ознакомьтесь с нашими торговыми предложениями.

Обращаем Ваше внимание: мы работаем без НДС.