Оплата и доставка

Оплата

Оплата купленного товара c сайта motuls.ru может производиться с помощью передачи наличных денежных средств курьеру при встрече с ним, либо через электронные системы оплаты при оформлении заказа на сайте. Для удобства оплаты, на сайте поддерживаются наиболее популярные электронные системы оплаты (VISA/MasterCard, Yandex.Деньги, QIWI и др.). Для оплаты банковской картой курьеру нужно заранее сказать по телефону оператору при подтверждении заказа.

Доставка по Москве (в пределах МКАД) и ТиНАО (Троицкий и Новомосковский административные округа)

Доставка масел и другой продукции Motul, которая имеется в наличии на складе, осуществляется через 1-3 дня после оформления заказа, либо в оговоренный срок по телефонам 8(495)018-52-58, 8(929)501-52-58 с оператором. Доставка в выходные дни оговаривается по телефону с оператором.

Стоимость доставки курьером:

• - при заказе до 5000 руб. - доставка 500 руб.
• - при заказе от 5000 руб. - доставка бесплатная!

Стоимость доставки до точки самовывоза Grastin:

• - доставка 500 руб.
• - доставка осуществляется либо при 100% предоплате через системы электронных платежей (Банковская карта, Яндекс.Деньги, Qiwi, Webmoney), либо при оплате только суммы доставки (500 руб.) также одним из электронных способов, в этом случае вы оплачиваете только стоимость заказа (соответственно без доставки) при получении его в пункте самовывоза.

Точки самовывоза Grastin:

• 1. г. Москва, м. Озерная, ул. Озерная, д. 29, 2ой этаж

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 601
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 2. г. Москва, м. Щелковская, ТЦ «Вектор», ул. 9-я парковая вл. 61а стр. 1, 2 этаж, павильон 16

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 602
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 3. г. Москва, м. Проспект Вернадского, БЦ Вернадский, пр. Вернадского д. 39, 2 этаж, офис 215

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 603
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 4. г. Москва, м. Новые Черемушки, ул. Профсоюзная д. 58, к. 4

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 604
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 5. г. Москва, м. Петровско-Разумовская, ул. Линии Октябрьской Железной Дороги д. 2, с. 2 ТЦ "Вега" 3 этаж, офис 11

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 605
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 6. г. Москва, м. Братиславская, ТЦ Брайт, ул. Перерва д. 45, 2 этаж, 19 павильон

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 606
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 7. г. Москва, м. Белорусская, Ленинградский проспект д. 2, цокольный этаж.​

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: (495) 663-71-48 доб. 607
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 8. г. Москва, м. Перово, Зеленый проспект, д. 24

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 608
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 9. г. Москва, м. ВДНХ, Звездный бульвар, 10с1, 2-й этаж, оф. 13.

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 609
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 10. г. Москва, м. Бульвар Дмитрия Донского, ул. Старокачаловская, д. 1Б, цокольный этаж

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 610
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 11. г. Москва, м. Митино, ул. Митинская д. 42

  Время работы: ПН-СБ с 11.00 до 20.30, ВС с 11.00 до 20.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 611
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 12. г. Москва, м. Планерная, Сходненская, ул. Фомичевой д 13 к 1, 2 этаж, пав. №267

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 612
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 13. г. Москва, м. Домодедовская, Универмаг «Орехово», ул. Генерала Белова д. 43 к 2, 2 этаж, павильон 10

  Время работы: ПН-ПТ с 10.30 до 20.00, СБ-ВС с 11.00 до 19.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 613
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 14. г. Москва, м. Комсомольская, Комсомольская площадь д. 6, Универмаг Московский, 2 этаж, пав. 31.

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 614
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 15. г. Москва, м. Китай-Город, м. Лубянка, Лучников переулок, д. 4 стр. 2, цокольный этаж, каб. 2.

  Время работы: ПН-ПТ с 10.30 до 20.00, СБ-ВС с 10.00 до 18.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 615
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Нет
   
• 17. г. Москва, м. Алтуфьево, ТД Арфа, Алтуфьевское шоссе д. 80, 2 этаж

  Время работы: ПН-ПТ с 11.00 до 20.30, СБ-ВС с 11.00 до 20.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 617
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Нет
   
• 18. г. Москва, м. Бабушкинская, ул. Енисейская д.15

  Время работы: ПН-ПТ с 11.00 до 20.30, СБ-ВС с 11.00 до 20.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 618
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 19. г. Реутов, м. Новокосино, Носовихинское шоссе д. 5**

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 619
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 22. г. Москва, м. Коломенская, проспект Андропова, д. 26

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 622
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 23. г. Москва, м. Строгино, ул. Таллинская д. 26, цокольный этаж

  Время работы: ПН-СБ с 10.30 до 20.00, ВС с 10.00 до 18.00
  Телефон: 8 (495) 663-71-48, доб. 623
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 24. г. Москва, м. Преображенская площадь, ул. Хромова, д. 20, 2ой этаж, офис 20

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 624
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 25. г. Москва, м. Выхино, Рязанский проспект д. 95, к.2, 1ый этаж

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 625
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 26. г. Москва, м. Южная, ул. Кировоградская, д. 9 к. 1, 2ой этаж, пав. 2-26

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 626
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 27. г. Москва, м. Водный стадион, ТЦ Крона, Кронштадтский бульвар, д. 7, 2ой этаж, пав. 213 А

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 627
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 28. г. Москва, м. Теплый стан, Новоясеневский пр., д. 1а, стр. 1, 2ой этаж, павильон А18

  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 628
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  
  
• 29. г. Москва, м. Жулебино/Котельники, улица 3-е Почтовое Отделение, д. 65, к. 1, цокольный этаж

  Время работы: с 11.00 до 20.00, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 629
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
   
• 31. г. Зеленоград, ТЦ Арбатский, ул. Заводская, д. 1б, 2ой этаж**
  Время работы: с 11.00 до 20.00, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 631
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    
• 32. г. Москва, м. Марксистская, Таганская, ТЦ Планета, ул. Марксистская, д. 3, 2ой этаж

  Время работы: с 11.00 до 20.00, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 632
  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
       
• 34. г. Москва, м. Октябрьское поле, ул. Народного Ополчения, д. 43, к. 2, 2-й этаж , каб. 15
  Время работы: с 11.00 до 20.30, ежедневно
  Телефон: 8 (495) 663-71-48 доб. 634

  E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  Более подробная информация о пунктах выдачи Grastin здесь

Доставка по Московской области

Стоимость доставки:

• - стоимость доставки в пределах 10 км от МКАД - 750 руб. При заказе от 7500 руб. - доставка бесплатная!
• - стоимость доставки 10-20 км от МКАД - 1000 руб. При заказе от 10000 руб. - доставка бесплатная!

Доставка для Москвы и МО более 20 км от МКАД и других регионов России

Отправка осуществляется только по 100% оплате товара!

Стоимость доставки:

• - стоимость доставки до транспортной компании и заполнение документов на отправку - 500 руб. (бесплатно от 5000 руб.)

Перевозка по маршруту Москва - Ваш город - осуществляется по тарифам транспортной компании: «СДЭК» или любой другой на Ваш выбор. 

Обговорить условия доставки и оформить заказ, вы можете по тел: 8(495)018-52-58, 8(929)501-52-58.

Режим работы: ПН-ВС, с 10:00 до 20:00

Гарантии и возврат товара

Вся продукция Motul прошла соответствующие процедуры и сертифицирована для распространения на территории РФ. 

Срок годности масел и жидкостей составляет 3 года с даты производства (указаны на упаковке).

Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством РФ в течении 7 дней после покупки (Статья 26.1 ЗоЗПП). 

При возврате товара выплачивается стоимость товара по накладной, сохранённой покупателем. Стоимость доставки не возвращается.

Товар принимается только при наличии НЕВСКРЫТОЙ упаковки и сохранённом товарном виде. При приёме сличаются номера партии на канистре во избежание мошеннических действий.

Юридическим лицам

Для юридических лиц действуют все те же условия на покупку продукции Motul, что и для физических (цены, доставка, акции, скидки и т.д.). Оформить заказ вы можете через корзину, в графе "ФИО" укажите название организации, а в поле "Примечания и специальные запросы" — реквизиты компании, либо письмом на e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (в содержании письма должны быть: реквизиты компании, название с артикулом и количество нужной Вам продукции). После обработки заказа на Ваш электронный почтовый ящик придет письмо с выставленным счетом.

Убедительная просьба — прежде чем запрашивать счет, ознакомьтесь с нашими торговыми предложениями.

Обращаем Ваше внимание: мы работаем без НДС.